正商中州城最新消息(郑州一精装交付小区通知今冬仍无法供暖,开发商回应:明年一定供上暖)

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【反映】去年就应供暖,为何物业通知今年供暖仍无法实现

近日,多名正商中州城紫辰园(以下简称“紫辰园”)的业主反映,小区是去年10月份精装修交付,按照购房合同上的约定,交房第一年就应该实现供暖,但今年已经是第二年了,物业还是发通知说“供暖估计无法实现”。

对于物业发出的通知,业主们提出了两点问题,一是物业通知里说的正在施工的市政管网一次网到底是不是通向紫辰园小区,二是小区内住房都是精装修交付,今年供暖季是质保期内的最后一个供暖季,如果今年供不上暖气,那在将来供暖之后暖气设备出问题了谁来负责。

【地产】供暖设施质保两年,从正式供暖开始算起

正商地产相关负责人李先生表示,质保两年是从正式供暖开始,质保两个采暖季。“这个问题业主们可以放心,供暖设施质保两年并不是说从交房算起,而是从正式供暖开始,质保两个供暖季。”

李先生称,紫辰园小区去年交房的时候已经开始供暖了,热力公司一般都是第二年的时候才可以去沟通供暖的相关事宜。“等于说这个采暖季公司才开始去跑、去对接。”

“咱内部现在已经没啥问题了,现在等于说是外管网这一块一直通不过来。”李先生表示,外管网的施工属于热力公司的事情,“咱这边只能说是尽量沟通,让他们尽快做施工。”

【协商】明年小区一定能通上暖气

11月12日下午,紫辰园业主反映,他们得到回复说目前没有办法提交第二次验收申请,需要和市政主管网对接后才能冲洗试压,什么时候市政主管网接过来,他们什么时候直接整改提交合格单。

11月13日,紫辰园小区的业主代表以及正商地产的另一位相关负责人来到了郑州市热力集团了解情况。

据悉,目前紫辰园小区仍未供暖的具体原因为原定与小区连接的热力主管道因为市政规定不能动,所以没有办法施工。目前,正商地产外联人员已经在和郑州热力集团确定修改方案,相关手续审批完成之后方可施工,正商地产相关负责人明确表示,明年小区一定能通上暖。

“目前也只能是这样了,希望明年能给我们通上暖。”紫辰园的业主们表示。

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